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王石管理日志
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5月1日 客户关系管理是第五大专业
5月2日 万科的透明原则
5月3日 为客户做得更多
5月4日 怎么样才能终身锁定10万客户
5月5日 给予客户更多的附加价值
5月6日 万科要学丰田
5月7日 万科要学耐克和苹果
5月8日 重视客户体验
5月9日 多管齐下提升产品品质
5月10日 打动客户内心的软实力
5月11日 4个阶段的家庭生命周期的对应产品
5月12日 开发商自身问题不能回避
5月13日 客户与万科开发周期同步
5月14日 大学生一毕业就需要房子
5月15日 诚信面对客户
5月16日 搞住宅是多么伟大
5月17日 客户是万科存在的全部理由
5月18日 衡量万科成功与否的最重要的标准
5月19日 缺乏主动性，错失解决良机
5月20日 万科提供一个展现自我的理想生活
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