第一章
学生,在实习期间参与了一场手术。手术中发生了意外,患者出现并发症。虽然最终患者康复了,但医院启动了调查,小婷可能面临实习终止的处分。
她情绪崩溃了,王总忧心忡忡地说,她一直梦想成为一名医生,不能接受这种打击。
林若听完,想起了陈浩的案例:具体情况是什么她在手术中承担什么角色
王总解释道,小婷只是一名观摩实习生,并未直接参与手术操作。但因为她负责术前查看部分检查结果,被指控遗漏了一项重要指标,导致手术中出现意外状况。
这对实习生来说是很大的压力,林若理解地说,我可以和她谈谈,提供一些心理支持。但医疗调查不是我的专业领域。
王总叹息:我知道。我只是希望你能帮她度过这个心理危机。她拒绝与家人交流,把自己锁在宿舍里。
林若答应了这个请求,并约定第二天见小婷。离开前,王总还提到一个细节:她一直对你很崇拜,知道你曾经面临过职业危机却成功转型。
第二天,林若在校园咖啡厅见到了小婷。这是一个清秀的女孩,眼神中透着聪慧,但此刻却充满了恐惧和自责。
王小婷,很高兴见到你,林若温和地说,你父亲告诉了我发生的事。
小婷低头看着咖啡杯:我辜负了大家的期望。
林若没有立即安慰她,而是问:你能告诉我当时的具体情况吗
小婷深吸一口气,开始详细描述那天的经过。她负责整理患者的检验报告,但因为系统问题,某项指标被错误归档。她承认自己应该更仔细地检查,但也指出系统故障是造成遗漏的原因之一。
最令我自责的是,我当时有一丝怀疑,但没有坚持再确认,小婷哽咽道,如果我再仔细一点,患者就不会遭受那些痛苦。
林若认真倾听,注意到小婷的描述中既有自责也有对客观困难的认识。
医学实践中充满了不确定性和系统性挑战,林若说,完美的医疗环境不存在,我们能做的是在现有条件下尽最大努力,并从每次经历中学习。
她分享了陈浩的故事,当然隐去了具体细节,只讲述了一个年轻医生如何面对医疗事故,从自责到接受,最终成长为更优秀的医生。
我见过太多专业人士因一次失误而质疑自己的整个职业选择,林若说,但真正的专业成长不是来自完美的实践,而是来自对错误的反思和改进。
小婷抬起头,眼中的绝望稍稍减轻:你真的认为我还有机会成为一名好医生吗
当然,林若肯定地说,这次经历会让你更加谨慎,更加重视系统性问题,这恰恰是优秀医生的品质。
在接下来的几周里,林若定期与小婷会面,帮助她应对情绪困扰,同时也指导她如何在医院调查中理性应对。
萧晨也提供了宝贵建议,特别是关于如何在正式调查中保持冷静和清晰表达。
事实和情境同样重要,萧晨建议道,不要只承认错误,也要说明当时的环境和系统限制。
小婷逐渐恢复了信心。在医院的最终调查中,她诚实地承认了自己的疏忽,同时也指出了系统缺陷。调查委员会认可了她的坦诚和反思能力,最终决定给予她警告处分,但允许她继续实习。
谢谢你们,小婷真诚地对林若和萧晨说,如果没有你们的帮助,我可能已经放弃医学梦想了。
林若微笑着摇头:这是你自己的坚持和勇气。我们只是提供了一些支持而已。
这次经历让林若思考良多。她意识到自己早年的特殊咨询虽然方式不当,但初衷是好的——帮助人们克服职业中的心理障碍。如今,她通过更加规范和专业的方式实现了这一目标。
我想扩展我的研究领域,林若某天