，“坏猫猫抓我！”

    他的母亲闻声赶来：“怎么回事？你们店的猫怎么这么凶！我要投诉！”

    “非常抱歉，”林琛弯腰检查男孩的伤口，“只是轻微抓痕，我马上拿医药箱……”

    “轻微？我儿子可是过敏体质！”女人不依不饶，“这种危险的店就该关门！”

    雪乃不知何时出现在旁边：“夫人，我们的入场须知明确写着请勿强行触碰不愿互动的猫咪。您儿子违反了规定，责任不在店家。”

    “你谁啊？”女人上下打量着雪乃，“店员就这种态度？”

    “我是……”雪乃一时语塞。

    “她是我女朋友。”林琛突然说道，伸手自然地搭上雪乃的肩膀，“也是本店的合伙人。她说得对，安全须知每位客人都签字确认过。”

    雪乃的身体明显僵住了，但并没有推开他的手。

    女人的气势顿时弱了几分：“那……那也不能放任猫抓人啊！”

    “当然，我们会承担医疗费用。”林琛递上名片：“附近就有一家诊所，检查后请把账单发给我。”

    女人嘟囔着接过名片，拉着还在抽泣的儿子离开了。

    林琛长舒一口气，这才意识到自己的手还搭在雪乃肩上。

    “抱歉！”他像被烫到一样缩回手，“刚才情急之下……”

    “理解。”雪乃的声音比平时低了几度，“应急措施而已。”

    由比滨突然从两人中间冒出来：“哇！林老板刚才超帅的！她是我女朋友什么的，简直像电视剧一样！”

    “由比滨同学！”雪乃的脸瞬间涨红。

    “我去处理那个打翻的水盘……”林琛落荒而逃。

    比企谷看着这一幕，摇了摇头：“青春啊……”

    活动结束后，四人精疲力尽地围坐在唯一还算干净的桌子旁。

    猫咖一片狼藉——彩带散落一地，三个水盘被打翻，“珊瑚礁”纸板被压扁，连猫咪们都累得东倒西歪。

    “营业额创新高……”林琛翻看收据，“但修复成本可能更高。”

    “对不起……”由比滨低着头，“都是我计划不周……”

    “不全是你的错。”雪乃递给她一杯茶，“我们都低估了客流量。”

    “主要问题有几个。”比企谷难得主动发言，“一是预约系统形同虚设，二是空间规划不合理，三是缺乏应急方案。”

    林琛点点头：“我们需要一次全面复盘。”

    “我已经有了一些想法。”

    雪乃从包里拿出笔记本：“首先，预约系统需要与押金挂钩，避免迟到或爽约；其次，活动区域要明确划分，设置单向流动路线；最重要的是，必须配备足够的现场管理人员。”

    由比滨崇拜地看着她：“小雪好厉害！这么快就想出解决方案了！”

    “基本常识而已。”

    雪乃合上笔记本：“林先生，明天能借用你的电脑做一份详细报告吗？”

    “当然。”林琛点头，“其实我也有个想法——开发一个猫咖专用管理app，集成预约、健康监测和人员分流功能。”

    “这个好！”由比滨拍手，“可以叫喵喵管家！”

    比企谷挑眉：“你什么时候这么有创意了？”

    “一直都有好吧！”由比滨撅起嘴，“对了，今天林老板说小雪是他女朋友那段，我录下来了哦~”

    “什么？”雪乃和林琛同时站起来。

    “开玩笑的啦！”由比滨笑嘻嘻地躲到比企谷身后，“不过真的很配嘛……”

    雪乃拿起书包：“时间不早了，我先回去。”

    “我送你。”林琛脱口而出，随即意识到不妥，“呃……我是说