第一章
。
她举起自己常用的白手帕,帕角的玉兰刺绣虽有些褪色,却依然工整。
二十分钟后,洗衣机
叮
地响起。我取出布样,蓝色依然鲜艳,只有林晚秋画的五角星边缘泛着淡淡水痕。看到了吗
我展示给女孩,问题出在洗涤时水温过高
——
但这不是您的错,是我们没在吊牌注明护理方式。
我指向墙上新贴的
面料护理指南,父亲的剪裁笔记复印件正钉在旁边,从今天起,每件衣服都会附上手写护理卡,就像我父亲当年在供销社做的那样。
女孩的态度缓和下来,林晚秋趁机递上修复好的连衣裙:我们用同色线绣了朵玉兰花遮住水痕,
她的指尖划过裙摆,如果您不介意,这件改良版可以免费送给您
——
算是我们的诚意。
竞争对手的店员见无热闹可看,渐渐散去。老顾客们却围拢过来,一位阿姨摸着缝纫机上的
默
字刻痕:这机子跟我家那台一样,当年我结婚时的被子都是它踩出来的。
母亲笑着接过话茬:现在的年轻人啊,把老手艺做出了新花样。
她戴上父亲的旧袖套,现场演示锁边工艺,机轮转动声与当年供销社的记忆重叠。
解决了供应商的问题后,林晚秋设计了
瑕疵修补服务——
任何掉色、开线的衣服都能回店免费修复,修补处会绣上顾客名字的首字母,用的正是她校服上的玉兰针法。
特卖会那天,店铺门口排起了长队,一位老顾客拉着林晚秋的手说:姑娘,其实我们都知道做生意不容易,出点问题在所难免。只要你们能认真解决,我们还是愿意支持你们的。
我望着忙碌的店铺,林晚秋正在给一位小朋友绣小熊补丁,她的白手帕别在腰间,随着动作轻轻晃动,就像我们刚认识时在火车上见到的那样。
缝纫机的咔嗒声中,我忽然明白:危机从来不是终点,而是让信任扎根的针脚
——
就像林晚秋补在裙摆上的玉兰花,不仅遮住了瑕疵,还让每一件衣服都有了独一无二的故事。
在这次波折中,我们虽然遭遇了巨大的困难,但也收获了许多。我们明白了在商业竞争中,任何一个小细节都可能影响店铺的命运,只有不断提高产品质量和服务水平,才能赢得顾客的信任。而经过这次危机,我和林晚秋的感情也更加深厚,我们更加坚定了携手走下去的决心,一起迎接未来更多的挑战。
第14章:政策东风与暗箭
1995
年深冬的海城飘起细雪,我盯着
BP
机上跳动的
888
代码
——
这是老张发来的暗语,意味着商业局即将出台《批发市场扩建规划草案》。手指摩挲着机身上
晚秋
1995
的刻字,我忽然想起三个月前在仓库看见的政策文件边角,此刻终于等到了落地的风声。
林晚秋抱着牛皮纸袋推门进来时,发梢还沾着雪粒。爸说草案里提到‘重点扶持创新型个体工商户’,
她掏出几页复印件,指尖划过标注重点的段落,免税额度可能提升到百万级,还能优先入驻新市场。
白手帕从纸袋里滑出,落在她新做的加绒旗袍领口,那是用老张的新型面料裁的,针脚细密如她眼底的期待。
缝纫机在角落
咔嗒
作响,母亲正在赶制样衣。我接过文件,触到她掌心的温度