第13章 这就是你喜欢的小白脸?
质的人在一起?
苏清欢也感觉有些尴尬,伸手拉了拉顾云深的衣袖:“没必要……”
然而身受侮辱的顾云深却怒气不散:“欢欢,一个小小的服务生,竟然也敢歧视咱俩,你别管。”
立即转头:“把你们经理给我叫过来,我要投诉你,你这是在歧视消费者。”
服务生依旧带着职业笑容:“好的,先生,您稍等,我这就联系经理,三分钟之内经理就能过来。”
“但在此之前还请您保持安静,不要打扰其他顾客就餐,否则我有权利将你请出去。”
顾云深大怒:“你……”
他感到了深深的恶意和羞辱,但对方的话滴水不漏,竟让他找不到反驳的理由。
有种一拳打在棉花上,有力使不出来的愤怒。
苏清欢微微叹了口气,顾云深在国外几年,似乎并没有学到很好的修养。
周围聚集起来的目光越来越多,窃窃私语的声音也多了起来,让她有些难堪。
但又迫切的想知道真相,只能安静的站在了一边。
不多时,一位正装,戴着眼镜的中年女子走了过来。
温和开口:“尊敬的先生女士你们好,请问你们有什么需求?”
顾云深居高临下的看着眼前的女人,大声斥责:“你就是经理?”
“我要投诉你身边的这个服务员,态度恶劣傲慢,歧视消费者,请立即将其开除!”
这口恶气不出,心中怒火难消。
中年女人脸上依旧是温和的笑容:“尊敬的先生,我们会调查真相,然后对其做出相应的处罚,现在我们立即将她撤下。”
“请问,您这边还有什么诉求能帮到您吗?”
这里虽然是天海顶级餐厅,但毕竟顾客是上帝,自然是要第一时间让顾客满意。
所以,硬要在这个问题上分个对错,实在没必要。
首先要满足客户的需求才是主要的。
眼见经理如此和颜悦色,顾云深极其恼火的心态稍微好了一些。
“必须将这人开除,竟敢歧视客户,就这样的服务态度,岂不是给贵餐厅抹黑?”
经理再次笑着欠身,但却不着痕迹的上前一步挡住了服务员:“请问先生,您还有其他方面的需求吗?补偿?或者是?”
一方面是让客人眼不见为净,能够迅速消火,另一方面也是为了表达态度。
客户虽然是上帝,但上帝若非要鸡蛋里挑骨头,折磨众生,或许说不得就要开启诸神黄昏了。
这里是天海顶级餐厅,不是什么人都有资格在这里闹事。
看到经理的举动,旁边的苏清欢脸色微微一变。
再次伸手拉了拉顾云深的衣袖,微微摇头。
她身份本就敏感,如今正处在舆论漩涡。
若在这里闹起来确实不好看。
然而顾云深却没明白苏清欢的意思,脸上露出倨傲的神色:“是这样的,我们在天台区见到了熟人。”
“便想着过去说说话,打个招呼。”
“然而这服务员却不知好歹将我们拦了下来,简直就是歧视!对消费者赤裸裸的歧视!”
顾云深越说越离谱,苏清欢都有些听不下去了。
脸上一阵火辣辣的,以前和秦川出来,可从来都没这么丢人过。
“好了,别说了!”
温和的经理面带微笑:“好的,先生,你的诉求是合理的。”
“但天台区确实是十八号以内的客人才能进入。”
“这也是为了保证天台区就餐客人的待遇和享受,他们花费了应有的代价,我们的服务自然也得跟上。”
此话一出