良心推荐 第500章
现在的感受,这种药物在使用前是经过了严格的审查的,患者的情况我们也正在全力处理……”但她的话还没说完,患者的儿子便愤怒地打断了她,“你们还在说这些套话?
说得好听,这药到底管不管用你们自己知道吗?
医保报销的药到底有多少是真的有效的?
你们医生拿着高薪,站在高高的位置上,我们这些普通人呢?
我们花了钱,结果只能看着自己的家人在病床上躺着等死!”
赵清溪感到一阵无力,家属的愤怒己经不仅仅是针对她个人,似乎是对整个医疗体系的不满集中爆发。
医疗保险的覆盖范围、药品的安全性、医生的责任心,在这一刻全部成了患者家属指责的对象。
病房内的气氛越来越紧张,患者的妻子己经几近崩溃,她捂着脸,无助地哭泣,情绪几乎到了崩溃的边缘。
赵清溪意识到,如果她不能迅速找到一个让家属平复情绪的办法,事情可能真的会演变成一场不可控制的暴力冲突。
她尝试再次靠近患者的家属,试图用更柔和的语气安抚他们,“我真的很抱歉,让你们遭受了这样的痛苦。
我们会立刻联系最好的专家来会诊,确保给您家人最好的治疗。
我也会亲自向医院领导反映情况,争取更好的资源来处理这个问题。”
但此时,患者的儿子情绪己经失控,他猛地将手中的凳子砸在地上,声音在病房里回荡,“别跟我们玩花样了!
如果你们再不拿出点实在的东西来,我就不信这世道没有公道!
我爸今天要是醒不过来,你们医院别想有好日子过!”
患者的情绪己经到了危险的边缘,赵清溪感到一股寒意从心底升起。
她知道,如果事情真的失控,不仅仅是她个人,整个医院都会陷入巨大的麻烦之中。
而最让她感到无奈的是,患者家属的愤怒似乎己经超越了理性,成为一种纯粹的对